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Preguntas frecuentes

No se que telescopio comprar y necesito ayuda.

Puedes comenzar por leer nuestra sección "Astronomía 101". Esto te dará una idea de los diferentes equipos y sus ventajas y desventajas.

Si tienes dudas o necesitas mas información o ayuda, contáctanos para cualquier pregunta.

 

Tengo preguntas sobre un producto. ¿Que hago?

Si tienes preguntas sobre algún producto y necesitas mas información, puedes comunicarte con nosotros.

 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard y PayPal.

 

¿Como voy a recibir mi orden?

Dentro de Puerto Rico, enviamos a través del US Postal Service y IslandWide Express.

Para República Dominicana utilizamos el servicio de la compañía Embarque Colonial y la entrega es a domicilio.

 

¿Cuanto tiempo se toma en recibir mi orden?

Los siguientes son estimados de tránsito desde que se envía su orden.

Puerto Rico

  • US Postal Service: 1 dia
  • IslandWide Express: 1dia

República Dominicana

  • Embarque Colonial: 7 a 10 días